
我們在影視作品中見(jian)識過(guo)不少關于(yu)“未來家庭”的想象(xiang)。早晨(chen)起床,被智能鬧鐘(zhong)喚醒,面包機和(he)咖啡機已經做(zuo)好熱氣(qi)騰騰的早餐(can),浴室(shi)的水加熱到(dao)剛好的溫度……21 世紀(ji)初(chu),比爾蓋(gai)茨就在《未來之路》一(yi)書中寫道:
“我要建造一棟(dong)適應復雜科技變化的(de)房子,但技術不能喧賓奪主,它需要像‘仆人’一樣為服務主人而存在。”
比爾蓋(gai)茨(ci)后(hou)來真的搞出了這么一(yi)個“未來之(zhi)家”,不過它(ta)在(zai)當時(shi)也還是科幻的色彩更濃重(zhong),和普通(tong)人(ren)沒什(shen)么關系。
但是,今年(nian)我們(men)見(jian)到(dao)了太多物聯網產品(pin),插(cha)座、水壺、水杯、冰箱、空調這些司空見(jian)慣(guan)的(de)家庭用品(pin)紛紛被冠以“智能”二字。有(you)預(yu)測表(biao)明,到(dao) 2020 年(nian),全世(shi)界的(de)物聯網連接將達(da)到(dao) 750 億,對消(xiao)費者和生(sheng)產商產生(sheng)深刻影響。
不過,現實點看,剛(gang)剛(gang)起(qi)步的(de)(de)物聯(lian)網還處在雛形早期,智能家(jia)居(ju)產品并沒有產生鮮(xian)明的(de)(de)消費需(xu)求,物聯(lian)網產品也(ye)大(da)多(duo)大(da)同(tong)小異、乏(fa)善(shan)可陳。
但是作為(wei)一種趨(qu)(qu)勢,物聯網(wang)有很(hen)大的想象空間。Mashable 就預(yu)測了4個(ge)物聯網(wang)趨(qu)(qu)勢,也許(xu)可以作為(wei)我們展望(wang)物聯網(wang)未來的一個(ge)參考(kao)。
1. 真(zhen)正的一對一個(ge)性化體驗
物聯網設(she)備收集、監測(ce)、分析使(shi)用(yong)者的(de)行為,可以不斷學習,因此未來的(de)物聯網,將會極具個性(xing)化(hua)(hua),每一(yi)個消(xiao)費者都會得到(dao)完(wan)全不同的(de)使(shi)用(yong)體(ti)(ti)驗。也正因為這樣,產品背后(hou)的(de)營銷和服務(wu)也將徹(che)底(di)改(gai)變(bian),一(yi)對(dui)一(yi)的(de)個性(xing)化(hua)(hua)體(ti)(ti)驗將貫穿始終。
2. 設備(bei)的自我監測和服務(wu)
現在,我(wo)們能佩戴(dai)可(ke)穿戴(dai)設備,來監(jian)測(ce)(ce)運動、血(xue)壓(ya)、血(xue)糖、溫度……而在未(wei)來,家里的汽車(che)也能自我(wo)監(jian)測(ce)(ce),它會識別出(chu)軟件和(he)硬件的需求,然后通知(zhi)你,或者直接(jie)根據(ju)你的日程安排給出(chu)維(wei)護車(che)子(zi)的時間,自動提(ti)供(gong)服務所需的一切信息。
這背后(hou)是品牌的(de)(de)服務能力,通(tong)過設備的(de)(de)自(zi)我監測和數據(ju)收(shou)集,售(shou)后(hou)服務可以更加個性化(hua),減(jian)少了(le)消費者(zhe)的(de)(de)麻煩(fan),節省了(le)時(shi)間,使用體(ti)驗進一(yi)步提升。
3. 可(ke)操作的用戶(hu)數據
物聯(lian)網設備收集而來(lai)的使用(yong)(yong)習慣和喜好(hao)特點(dian),將(jiang)匯總成大(da)(da)數(shu)據(ju)(ju),用(yong)(yong)于客戶(hu)管理。同時,對品(pin)(pin)牌的市場營銷人員來(lai)說,這些大(da)(da)數(shu)據(ju)(ju)將(jiang)更(geng)為直接的分析(xi)出用(yong)(yong)戶(hu)群(qun)特征,這比耗巨資做品(pin)(pin)牌公關和統計(ji)分析(xi)要更(geng)為準確。
4. 關聯性(xing)更強的(de)“廣告”
隨著物聯網的(de)發展(zhan),Banner、彈(dan)窗、郵件這樣的(de)廣(guang)告會變得越來越沒有效率(lv),取而代之(zhi)的(de)將會是與用戶緊(jin)密相關的(de)個性(xing)化推廣(guang)內容(rong)。這樣不僅僅節省(sheng)了用戶的(de)注意(yi)力,也讓(rang)廣(guang)告推廣(guang)更精(jing)確,更節省(sheng)成本。
2014 是物聯(lian)網的(de)大躍進年(nian),從今年(nian)一月(yue)份Google收購Nest這個標志性事件開始,全(quan)球在(zai) IoT (Internet of Things)的(de)投資開始提(ti)速。就在(zai)剛(gang)剛(gang)過(guo)去的(de)周末,代表互聯(lian)網的(de)小(xiao)米和(he)代表傳統家居的(de)美的(de)宣布聯(lian)姻,雙方將就智能家居展開深(shen)度合作。
包(bao)含物聯網(wang)這個(ge)概念的“智能家庭”,也許(xu)將(jiang)是繼移動互聯網(wang)后的另一個(ge)科技浪(lang)潮。
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