面對(dui)(dui)已(yi)經(jing)拉開(kai)的(de)(de)“萬(wan)物互(hu)(hu)聯”時(shi)(shi)代(dai)(dai)大幕，剛完(wan)成與互(hu)(hu)聯網(wang)擁抱與融合(he)的(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)家電產業(ye)，又將(jiang)如何迎接(jie)新(xin)一輪時(shi)(shi)代(dai)(dai)浪潮的(de)(de)沖擊?日前，隨著全球(qiu)首個開(kai)放的(de)(de)物聯運營支(zhi)撐(cheng)平臺(tai)(UnitedPlatforms，簡稱UP平臺(tai))在長虹(hong)落地建成并對(dui)(dui)外發(fa)布，標志(zhi)著以長虹(hong)為首的(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)傳統家電制造企(qi)業(ye)，在完(wan)成互(hu)(hu)聯網(wang)時(shi)(shi)代(dai)(dai)布局后開(kai)始(shi)啟動(dong)新(xin)一輪面對(dui)(dui)物聯網(wang)時(shi)(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)征戰。

　　在行業(ye)專家、奧(ao)維(wei)云網助理總裁張彥斌看來(lai)(lai)，“UP平臺的(de)(de)核(he)心(xin)，就是推(tui)動(dong)和(he)支撐傳(chuan)統企(qi)業(ye)在物(wu)聯(lian)(lian)網時(shi)代(dai)的(de)(de)大數(shu)據運營能力，探索從過去的(de)(de)運營產品向未來(lai)(lai)的(de)(de)運營用戶模式(shi)變(bian)(bian)革(ge)。這符合物(wu)聯(lian)(lian)網時(shi)代(dai)特征，即通過大數(shu)據的(de)(de)一個個小場(chang)景應(ying)用來(lai)(lai)開啟傳(chuan)統企(qi)業(ye)的(de)(de)商業(ye)藍海。從這個角度來(lai)(lai)看，長虹(hong)智能服務新(xin)興產業(ye)的(de)(de)核(he)心(xin)基礎能力已建立，這將會(hui)催化公(gong)司在未來(lai)(lai)幾年的(de)(de)運營模式(shi)和(he)商業(ye)模式(shi)變(bian)(bian)革(ge)。”

　　開放平臺，長虹有何后(hou)發優勢?

　　開放平(ping)臺(tai)已經(jing)成(cheng)為所有企(qi)業(ye)基于互聯網、面向物聯網時代(dai)競(jing)爭的(de)(de)重要入口。那么，同(tong)樣是(shi)開放平(ping)臺(tai)，起步并不算最早的(de)(de)長虹UP平(ping)臺(tai)，又(you)與此(ci)前包括阿里、京(jing)東(dong)、百度等(deng)互聯網企(qi)業(ye)，以(yi)及海爾、美的(de)(de)等(deng)家電(dian)企(qi)業(ye)的(de)(de)開放平(ping)臺(tai)，又(you)有什(shen)么差異(yi)化優勢(shi)?

　　在長虹公司首席技術(shu)官陽(yang)丹(dan)看來(lai)，“從平(ping)臺(tai)(tai)(tai)定(ding)位(wei)來(lai)看，UP平(ping)臺(tai)(tai)(tai)屬于(yu)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)的平(ping)臺(tai)(tai)(tai)，是支撐長虹物聯網平(ping)臺(tai)(tai)(tai)的核心平(ping)臺(tai)(tai)(tai)。同時(shi)從功能(neng)(neng)定(ding)位(wei)來(lai)看，其它平(ping)臺(tai)(tai)(tai)有的是定(ding)位(wei)于(yu)物，有的定(ding)位(wei)于(yu)人，有的定(ding)位(wei)于(yu)體驗，而(er)長虹開放平(ping)臺(tai)(tai)(tai)更關(guan)注的是物與聯平(ping)衡下的智能(neng)(neng)服務能(neng)(neng)力”。

　　基于長虹過去幾(ji)十年(nian)強大的(de)軟件(jian)(jian)服務(wu)和大數據(ju)(ju)運營能(neng)力(li)，長虹UP平(ping)臺可(ke)實現智能(neng)硬件(jian)(jian)、O2O服務(wu)等用(yong)戶(hu)行為(wei)數據(ju)(ju)的(de)采(cai)集、分析并反向完善智能(neng)硬件(jian)(jian)和O2O服務(wu)，跨界協同聚合用(yong)戶(hu)，為(wei)用(yong)戶(hu)提供“更(geng)加(jia)懂你(ni)”的(de)個(ge)性(xing)化(hua)“產(chan)品(pin)+云+數據(ju)(ju)+服務(wu)”。也就(jiu)是(shi)說，UP平(ping)臺就(jiu)是(shi)長虹為(wei)用(yong)戶(hu)打造的(de)一個(ge)“智慧大腦”，變(bian)過去的(de)被動響(xiang)應(ying)為(wei)主動適應(ying)。

　　陽丹透露(lu)，經(jing)歷過去幾年的持續(xu)轉型布局，長虹已(yi)經(jing)擁有龐大的設(she)備數量和數以(yi)千萬級的智(zhi)能(neng)終端用戶、完整的智(zhi)能(neng)終端產業布局以(yi)及強(qiang)大的數據分(fen)析能(neng)力，這為長虹打造物聯運(yun)營支撐平臺(tai)及衍生智(zhi)能(neng)服務產業打下了堅實的基礎(chu)。

　　更為重要的是(shi)(shi)，UP平臺的落(luo)地還拉開了整(zheng)個中(zhong)國家(jia)電(dian)產(chan)業(ye)(ye)進軍(jun)“物+聯”的智能服(fu)務新(xin)時代大幕。接下來，長虹將通過整(zheng)合智能研(yan)發、智能制造、智能交易及(ji)強大的供應(ying)鏈等資源，最終(zhong)要實現“O2O+C2B”，以數據驅動(dong)為用戶(hu)主(zhu)動(dong)、無感、精準提供“所需即所得”個性化產(chan)品及(ji)服(fu)務。這也正是(shi)(shi)長虹“十三(san)五”產(chan)業(ye)(ye)發展規(gui)劃(hua)中(zhong)五大新(xin)興產(chan)業(ye)(ye)之一的智能服(fu)務。

　　對此，清華(hua)大(da)學新(xin)經(jing)濟與(yu)(yu)新(xin)產業中心首席專(zhuan)家管益(yi)忻教授指出，“面對眾多企業的(de)開放平臺(tai)戰略(lve)，長(chang)虹厚(hou)積(ji)薄(bo)發，通過UP平臺(tai)開放讓(rang)更多的(de)企業看到隱(yin)藏在企業征(zheng)戰物聯網(wang)時代的(de)戰略(lve)版圖和(he)路徑(jing)。特別(bie)是通過物與(yu)(yu)聯的(de)平衡布(bu)局(ju)，既推動(dong)了長(chang)虹傳(chuan)統業務(wu)與(yu)(yu)新(xin)興(xing)業務(wu)的(de)對接，更實現了長(chang)虹以智能服務(wu)為突破口，抓住了運營用戶的(de)核心就是產品與(yu)(yu)服務(wu)。”

　　大數(shu)據(ju)商業化(hua)，長虹怎么干?

　　UP平臺的核(he)心，正(zheng)是(shi)近年來長虹一直(zhi)在推動和探索的“物(wu)聯數據(ju)(ju)分析(xi)與(yu)運營”能力。這既是(shi)傳統企業的后發(fa)優勢，即(ji)經(jing)(jing)過幾(ji)十(shi)年的發(fa)展(zhan)已經(jing)(jing)擁有大量的用戶和終端(duan);也是(shi)傳統企業的競爭短板，即(ji)如何實(shi)現萬物(wu)互(hu)聯后的萬物(wu)互(hu)控(kong)、萬物(wu)互(hu)懂，實(shi)現物(wu)聯網時(shi)代的大數據(ju)(ju)商業化運營。

 　　早在2013年(nian)，長(chang)虹(hong)和IBM成立大中(zhong)華區(qu)(qu)首個大數據競爭力分析中(zhong)心，并成立行業(ye)首個大數據公(gong)司。2014年(nian)，先后(hou)上市CHiQ電視、冰箱、空(kong)調以及手機(ji)、廚衛等智(zhi)能終(zhong)端產品，形成完整(zheng)的(de)(de)終(zhong)端布(bu)局;2015年(nian)，長(chang)虹(hong)推出“智(zhi)慧社區(qu)(qu)下的(de)(de)智(zhi)慧家庭”服務解(jie)決方案(an)，推出“點點幫”智(zhi)慧物業(ye)、“妥妥醫”智(zhi)慧健康等業(ye)務平臺(tai)。

　　目前，長虹(hong)已擁有(you)100多名專業的大(da)數(shu)據研發工程師，是中(zhong)國家電唯一一家擁有(you)用(yong)戶(hu)行(xing)為(wei)(wei)分析、大(da)數(shu)據處(chu)理能力以及(ji)龐(pang)大(da)服務器資源(yuan)的公司(si)。其中(zhong)，智能產品達5000萬臺(tai)，由此產生的設備數(shu)據100PB;擁有(you)5000萬用(yong)戶(hu)，用(yong)戶(hu)行(xing)為(wei)(wei)數(shu)據超(chao)過80PB，用(yong)戶(hu)標簽15782個，活(huo)躍用(yong)戶(hu)超(chao)過1200萬。

　　長虹(hong)(hong)公司首席數據官劉東(dong)稱，“通(tong)過長虹(hong)(hong)旗下智(zhi)能終端(duan)、智(zhi)慧家(jia)庭用戶(hu)行為數據的(de)分(fen)析，我(wo)們(men)發現了大(da)量的(de)用戶(hu)新(xin)需(xu)求和待滿足的(de)應用場(chang)景。其中一部分(fen)通(tong)過長虹(hong)(hong)的(de)智(zhi)能制造平(ping)臺(tai)、O2O服務業(ye)務、售后服務平(ping)臺(tai)可以得到滿足;而更多的(de)用戶(hu)需(xu)求是長虹(hong)(hong)并不擅長的(de)領域。這必須(xu)要(yao)通(tong)過開放，整合社會資源一起做(zuo)大(da)平(ping)臺(tai)做(zuo)強服務。”

　　此前，長虹CHiQ冰箱(xiang)可(ke)自動采集用(yong)戶的(de)飲食食材(cai)數據(ju)(ju)(ju)，再(zai)結合健(jian)康秤(cheng)上的(de)體重、脂肪等(deng)數據(ju)(ju)(ju)，發送到第三(san)方健(jian)康管理(li)公司，會(hui)分(fen)析用(yong)戶飲食數據(ju)(ju)(ju)，提醒(xing)(xing)用(yong)戶調節飲食結構(gou)，實現用(yong)戶的(de)健(jian)康管理(li)功能;同(tong)時，長虹“點點幫(bang)”智慧物業平臺可(ke)根據(ju)(ju)(ju)用(yong)戶每天關(guan)門開門時間，判斷上班的(de)大約時間，根據(ju)(ju)(ju)此數據(ju)(ju)(ju)可(ke)連接(jie)第三(san)方叫醒(xing)(xing)服務、晚班打(da)車服務等(deng)……這些都(dou)是長虹物聯數據(ju)(ju)(ju)帶來的(de)諸(zhu)多超乎想象的(de)應用(yong)場景(jing)，也(ye)將會(hui)共同(tong)構(gou)建長虹生態體系的(de)藍圖。

　　目前(qian)，長(chang)虹(hong)UP平(ping)(ping)(ping)臺已經形成用(yong)戶中(zhong)心(xin)、設備(bei)中(zhong)心(xin)、支(zhi)付中(zhong)心(xin)等21個(ge)(ge)能力中(zhong)心(xin)及能力開(kai)放平(ping)(ping)(ping)臺，來自(zi)友商、第三(san)方(fang)開(kai)發者、創業(ye)公司等可實現(xian)平(ping)(ping)(ping)臺共(gong)享、能力共(gong)享，從而大幅度提升合作伙伴的物聯數(shu)據運營效率，獲取用(yong)戶行(xing)為數(shu)據，實現(xian)終端設備(bei)的自(zi)動響應與服務，并(bing)根據用(yong)戶需(xu)求(qiu)進行(xing)大規模個(ge)(ge)性化定制。更多最新數(shu)據分(fen)析、市(shi)場(chang)(chang)分(fen)析報告、市(shi)場(chang)(chang)調研、行(xing)業(ye)分(fen)析，請訪問。