新連接是物聯網帶來的最直接、最重要的發展機遇。從當前國內外運營商的發展實效來看,單個物聯網ARPU較低(約0.5-5美元),導致物聯網收入占比較低(約0.3%)。因此,運營商一方面需要加大對5G、NB-IOT等新技術的投入,借助技術創新,做大連接規模。另一方面需要以用戶體驗為核心,讓用戶能夠自由、靈活地掌握連接資費、管控連接設備等專業服務體驗,提高連接單價。
平臺是運營商發展物聯網的核心。平臺不僅是產業鏈價值最大的一層,也是數據的集散中心,更是商業模式創新的集中區域。平臺包括使能平臺和創新平臺兩類。其中,使能平臺模式是指運營商開放現有能力,采取分階段收費模式實現盈利。例如AT&T的M2X、Flow、ConnectionKite等平臺在開發、測試初期采取免費模式,在推向市場化階段和定制化服務需要支付功能費、服務費用。而創新平臺模式是指運營商通過搭建特定行業應用平臺,聚合領先垂直行業企業,共同開發應用產品。例如SKT的Smart Home平臺聚合了三星電子、LG電子、林內等企業,開發了手機Smart Home應用,便于用戶能夠“集成式”操控家中的不同品牌、不同類型的電器設備。
運營商應該以提升在產業生態系統中的地位為導向,采取抱團式發展模式。國內外運營商物聯網發展的實際效果并不如人意,從競爭的角度看,主要原因有兩點:一是運營商面臨來自互聯網公司、系統集成公司等其他生態系統的競爭。二是運營商之間的平臺也是相互獨立,沒有形成合力,使得運營商物聯網平臺的發展雪上加霜。因此,運營商應該采取抱團式發展模式,尤其在物聯網發展初期,需要攜手培育,只有共同建立了運營商在產業生態系統中的整體地位,才有單個運營商的更好發展。
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