據國外媒體報道，日本軟銀集團周四宣布，旗下備受歡迎的情感智能機器人Pepper將于今年晚些時候推出面向商業客戶的企業版本。該版本將從10月1日起接受預訂，相比消費者版本，前者將預裝適用于企業服務的應用，且目前只提供租借方案，不直接零售。
 

　　Pepper是一款可以識別和分析人類肢體語言、語調以及表情的情感智能機器人設備。該產品于上月推出了面向消費市場的版本，而首批定價為9000美元的1000臺機器人，在發售僅一分鐘時間里便全部售罄。
 

　　與消費者版本相似，企業版Pepper機器人也將運行一款基于云端的人工智能(AI)系統，并配備多個攝像頭、感知傳感器等。但在購買方式上，企業客戶則只能簽訂36個月租用合同，以訂閱的方式享受Pepper帶來的企業級機器人服務。
 

　　36個月合同總價值約為16000美元，即每月的訂閱費用約為442美元。36個月使用合同到期后，Pepper必須退回給軟銀集團。
 

　　在軟件應用方面，企業版Pepper預裝了一些針對企業客服、客戶接待以及聯絡客戶等應用。這些應用可根據商業品牌進行自定義，并且在與客戶交流的過程中，還能通過分析表情、語調等特征，判斷用戶對該品牌的體驗和態度。
 

　　企業版Pepper同樣也只面向日本市場開放。但考慮到阿里巴巴和富士康上月聯手注入的2.36億美元，軟銀旗下的機器人開發部門將會有充足的資金以進一步擴大產能。
 

　　日本軟銀集團此前也曾表示，正在就“將Pepper和其他機器人業務推向國際市場而努力建設基礎設施”。
 

　　機器人產品近年來受到的關注越來越高。谷歌此前也對多個機器人項目進行了投資。此外，初創機器人開發公司Jibo不久前也剛剛完成了規模2500萬美元的融資。