今年2016世(shi)界經濟論壇(tan)的(de)一份報告預(yu)測未(wei)來(lai)幾(ji)年會有百萬計的(de)就(jiu)業機會被代(dai)替。人(ren)(ren)們(men)最先想到的(de)是工(gong)(gong)廠工(gong)(gong)人(ren)(ren)、司機、飛行員，而那些需要與人(ren)(ren)打交道的(de)職業比如藝(yi)術家、演(yan)員、經理(li)(li)人(ren)(ren)會很難被取代(dai)，真的(de)如此嗎?也許有些工(gong)(gong)種(zhong)是安全(quan)的(de)，但(dan)是經理(li)(li)人(ren)(ren)未(wei)必如此，機器人(ren)(ren)取代(dai)人(ren)(ren)類擔任經理(li)(li)人(ren)(ren)甚至CEO，會比人(ren)(ren)們(men)預(yu)期(qi)的(de)時間會更早來(lai)臨。

　　機(ji)器人(ren)的進化速度比(bi)想像(xiang)更(geng)快(kuai)

　　2004年，美國(guo)國(guo)防部高級研究計劃(hua)局(DARPA)舉辦的(de)挑戰(zhan)賽上(shang)(shang)，最出色的(de)無人(ren)(ren)(ren)駕(jia)駛(shi)(shi)汽(qi)車安全駕(jia)駛(shi)(shi)不到8英里。8年后，谷(gu)歌的(de)無人(ren)(ren)(ren)駕(jia)駛(shi)(shi)汽(qi)車安全駕(jia)駛(shi)(shi)30萬(wan)公里，沒(mei)有發生一次(ci)意外(wai)。20年前，深(shen)藍(lan)機器人(ren)(ren)(ren)程序使用蠻力和預設(she)規則打敗國(guo)際象(xiang)棋冠軍卡(ka)斯(si)帕羅夫，深(shen)藍(lan)其實(shi)并不是(shi)人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)的(de)產物。當(dang)時有人(ren)(ren)(ren)預測計算機需要100年才可能(neng)在(zai)圍棋戰(zhan)勝(sheng)人(ren)(ren)(ren)類(lei)。就(jiu)在(zai)上(shang)(shang)周，谷(gu)歌人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)AlphaGo4：1戰(zhan)勝(sheng)了韓(han)國(guo)圍棋大師級人(ren)(ren)(ren)物李世石。AlphaGo實(shi)際上(shang)(shang)是(shi)無監督自我(wo)自學人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)，可以模仿我(wo)們(men)所謂的(de)“直(zhi)覺”。

　　大多數(shu)由人類完成的(de)(de)網絡(luo)內容都需(xu)要通(tong)過機器的(de)(de)重新設計。你在(zai)(zai)網絡(luo)上(shang)讀到的(de)(de)任何(he)文(wen)章(zhang)都在(zai)(zai)被(bei)優化，谷歌(ge)算法通(tong)過抓(zhua)取到足夠關鍵詞、相關連接以(yi)及短語，以(yi)便獲得更高的(de)(de)“頁面排名”得分(fen)。谷歌(ge)在(zai)(zai)網絡(luo)搜索領域取得的(de)(de)成功證明，在(zai)(zai)決定何(he)時、何(he)地(di)信息才會被(bei)最有效地(di)展示時，機器人的(de)(de)表現更好。

　　在(zai)工廠(chang)對(dui)員工的調度方面(mian)，機器人(ren)比經理(li)會(hui)更(geng)出色(se)。通(tong)過快速掃描和云計(ji)算，機器人(ren)程(cheng)序可以更(geng)有(you)效(xiao)對(dui)員工進行合(he)理(li)調度，快速提高工廠(chang)生產效(xiao)率。

　　更諷刺(ci)的是，很(hen)多(duo)實(shi)驗發現人們更愿意和機器人一起(qi)工作(zuo)而不(bu)是和其他人類。

　　機器(qi)人CEO表現(xian)更好

　　在(zai)提(ti)到CEO時，你可(ke)能(neng)想到報(bao)酬豐厚的(de)(de)老板坐在(zai)巨大玻璃辦公(gong)室中(zhong)的(de)(de)紅(hong)木桌后面，盯著(zhu)外面成千上萬(wan)的(de)(de)工人。現實中(zhong)美國(guo)90%的(de)(de)企(qi)業是(shi)少于20名雇(gu)員的(de)(de)小企(qi)業。我們(men)通常講CEO的(de)(de)職責包括決(jue)定戰(zhan)略方向、分配資源、建立文(wen)化、監(jian)督和提(ti)高(gao)公(gong)司業績(ji)、代表公(gong)司形象以及(ji)巧妙應對日常妥協等。對于大多數CEO來說，做出(chu)客觀的(de)(de)、數字驅動的(de)(de)決(jue)策更有(you)利(li)于企(qi)業成功。

　　想(xiang)象一(yi)(yi)下一(yi)(yi)家小型(xing)建(jian)筑(zhu)公司的(de)(de)(de)老板想(xiang)是否應該(gai)增加一(yi)(yi)輛工程(cheng)車(che)，假如有(you)一(yi)(yi)個計算(suan)機(ji)評估本次(ci)購買(mai)需(xu)要(yao)支付的(de)(de)(de)利息，分析將確(que)定建(jian)筑(zhu)工地的(de)(de)(de)位置以及(ji)員工的(de)(de)(de)行程(cheng)，甚至評估當地的(de)(de)(de)金融經(jing)濟形(xing)勢(shi)。很可能計算(suan)機(ji)會(hui)給出(chu)不應該(gai)購買(mai)的(de)(de)(de)建(jian)議，計算(suan)機(ji)比(bi)人類(lei)更適(shi)合理性決策。

　　分(fen)配(pei)資源更(geng)是(shi)(shi)計算機(ji)所(suo)(suo)擅長(chang)的工(gong)作(zuo)，其實(shi)(shi)計算機(ji)并不是(shi)(shi)比人(ren)類更(geng)聰明，而(er)是(shi)(shi)會全(quan)面考慮所(suo)(suo)有要素，而(er)人(ren)類更(geng)容(rong)易被(bei)自(zi)(zi)己所(suo)(suo)看到的事物蒙蔽。舉例來說，Waze是(shi)(shi)基(ji)于社區(qu)的導航和(he)交(jiao)(jiao)通(tong)App,司機(ji)分(fen)享自(zi)(zi)己所(suo)(suo)處地區(qu)的實(shi)(shi)時(shi)交(jiao)(jiao)通(tong)信息，可以(yi)節省所(suo)(suo)有人(ren)的時(shi)間(jian)和(he)油耗，因為它知道幾公里外是(shi)(shi)否出(chu)現交(jiao)(jiao)通(tong)擁(yong)堵。

　　公司股東和老板如(ru)果愿意(yi)把計算(suan)機帶入(ru)到公司管理(li)中，可以防止徇私(si)舞弊、貪污以及異想天開的決定，辦公室政治變(bian)得無關緊要。機器人會嚴格執(zhi)行董事會下達的戰略，最終人的管理(li)從“如(ru)何做(zuo)”轉換(huan)為“為什么”，從資源分配、業績(ji)報告甚至日常(chang)管理(li)任務(wu)擺脫出來。

　　硅谷一些創新企業已經沒(mei)有了中心領(ling)導，至(zhi)少不(bu)是(shi)傳統意義上(shang)的公司(si)領(ling)導，依(yi)賴一套規則和獎勵運行。Valve沒(mei)有CEO和老板，公司(si)文(wen)化凝結在員(yuan)工手冊上(shang)：“任何人都不(bu)需要(yao)向其他人報告，我們(men)(men)確實有創始人/總裁，但他不(bu)是(shi)你們(men)(men)的經理。”

　　瑞(rui)典(dian)咨詢公司Crisp大約(yue)有30人(ren)(ren)組成(cheng)，但他們都不是真正(zheng)的(de)“員工”，也沒有經(jing)理(li)人(ren)(ren)或CEO。決(jue)策通常由集體做出(chu)，而(er)非依賴某些經(jing)理(li)人(ren)(ren)去分配任(ren)(ren)務(wu)。當有新任(ren)(ren)務(wu)出(chu)現時，Crisp會(hui)開發自己(ji)的(de)協議詳細確(que)定責(ze)任(ren)(ren)鏈條。

　　未(wei)來CEO將(jiang)只(zhi)是公司的發(fa)言(yan)人，如同美國一樣按照(zhao)國會既(ji)定(ding)的規則運行，國家(jia)總統只(zhi)是國家(jia)的發(fa)言(yan)人或者代言(yan)人。

　　隨著(zhu)軟件公(gong)司的重(zhong)要性(xing)日益增加(jia)，企(qi)業(ye)影(ying)響與其規模不(bu)再息息相(xiang)關(guan)。被Facebook斥資190億美元收購的WhatsApp如(ru)今已(yi)經是世界上最大通(tong)信應用，而被收購時(shi)它剛創建5年時(shi)間，僅有(you)(you)55名員(yuan)工。AirBnB如(ru)今是世界上最大的酒(jiu)店公(gong)司，但其卻沒(mei)有(you)(you)任何酒(jiu)店房間甚至(zhi)清(qing)潔員(yuan)工。機(ji)器人經理特別適合這(zhe)(zhe)類新型企(qi)業(ye)，因為它們(men)可以立即適應和發展這(zhe)(zhe)些企(qi)業(ye)。

　　準備好(hao)應對機(ji)器人老板嗎?

　　如今，每天都有數(shu)以億計的(de)人(ren)(ren)(ren)遵循著(zhu)軟(ruan)件設定的(de)程序或指(zhi)令工(gong)作。我(wo)們可能不會稱這些指(zhi)令為“命令”，但大數(shu)據和分(fen)析驅(qu)動公司(si)上(shang)層決(jue)策的(de)時(shi)代即(ji)將來臨。一(yi)個機(ji)器人(ren)(ren)(ren)已經開始鍛煉(lian)“直接管理”能力，包括對20萬名工(gong)人(ren)(ren)(ren)進行績效評估，它就是打車應用Uber的(de)自動化管理系統。

　　壞消息是(shi)，與現任老板(ban)比起來，你(ni)的下個老板(ban)可(ke)能(neng)更缺(que)少(shao)同情心。好消息是(shi)，它將不再有任何針對(dui)你(ni)個人的無(wu)理舉動。更多(duo)最新(xin)數據分析(xi)、市(shi)場分析(xi)報(bao)告、市(shi)場調研、行業(ye)分析(xi)，請(qing)訪問(wen)。