近(jin)(jin)幾年(nian)“工業4.0”、“能(neng)源(yuan)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)”、“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)”、“智能(neng)電網(wang)”、“大(da)數據”等話題(ti)趨(qu)熱，現(xian)實(shi)生活中(zhong)，出現(xian)了很(hen)多與互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)相關(guan)的新興(xing)行(xing)(xing)業，很(hen)多傳統(tong)行(xing)(xing)業也依(yi)托互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)，煥發新生。智能(neng)電表作為能(neng)源(yuan)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)基礎數據的重要來源(yuan)之一，近(jin)(jin)幾年(nian)的使用量大(da)幅增長。除國家電網(wang)傳統(tong)計(ji)量外，目前(qian)比較有代(dai)表性的方向，有電力需求側管(guan)理、能(neng)效管(guan)理、建(jian)筑分項計(ji)量、四表集抄等等。

　　現狀

　　表計、互(hu)聯網這(zhe)二個原本少(shao)有交(jiao)集的(de)圈子，合作越(yue)來越(yue)緊密，比較典型的(de)是表(biao)計(ji)行(xing)(xing)業的(de)領軍企業和互聯網行(xing)(xing)業密切合作甚至直接進軍能(neng)源互聯網行(xing)(xing)業。在(zai)能(neng)源互聯網背景下，表(biao)計(ji)行(xing)(xing)業逐漸呈現出新的(de)模式。

　　成因探索

　　為什么(me)會出(chu)現這樣的(de)現象?

　　這并(bing)非是偶然(ran)!從五年甚至十年之前(qian)，這一(yi)進程(cheng)已經開始(shi)，很多人為這一(yi)天(tian)已經準備了很久、很久。

　　互聯網化(hua)的基礎就(jiu)是(shi)數據

　　從電、水、氣、熱公用事業領域延伸到高校、建(jian)筑(zhu)、房地產(chan)、工(gong)商企業(ye)等更為廣泛的(de)(de)(de)非公用事業(ye)領域，隨著中國構建全球(qiu)能源互聯網設定(ding)的(de)(de)(de)戰略目標：按照先易后難、由近(jin)及遠的(de)(de)(de)方式，逐步實(shi)現2020年近(jin)期目標、2030年中期目標和(he)(he)2050年遠期目標，最基(ji)礎的(de)(de)(de)是(shi)電(dian)、水、氣、熱表計數(shu)(shu)據(ju)采集。表計的(de)(de)(de)核心就是(shi)計量，計量結果就是(shi)數(shu)(shu)據(ju)，未來的(de)(de)(de)合作機制(zhi)和(he)(he)商業(ye)模式都是(shi)圍繞大數(shu)(shu)據(ju)而生。數(shu)(shu)據(ju)即(ji)基(ji)礎，這是(shi)表計的(de)(de)(de)天然優勢和(he)(he)歷(li)史使(shi)命。

　　互聯(lian)網(wang)即溝通

　　“生命不(bu)息，連(lian)接不(bu)止”，有人(ren)說(shuo)“互聯(lian)網的本(ben)質(zhi)是(shi)連(lian)接”，我覺(jue)得更準確(que)一點是(shi)溝(gou)通，連(lian)接是(shi)表(biao)象(xiang)，溝(gou)通才為本(ben)質(zhi)。

　　聊天工(gong)具實(shi)現(xian)了人(ren)與人(ren)遠(yuan)距(ju)離(li)的(de)溝(gou)通，搜索引擎實(shi)現(xian)了人(ren)與數據遠(yuan)距(ju)離(li)的(de)高效(xiao)溝(gou)通，智能(neng)電(dian)表接入互聯網后實(shi)現(xian)了電(dian)力設備與人(ren)的(de)遠(yuan)距(ju)離(li)溝(gou)通。

　　通過對智(zhi)能電表數(shu)(shu)據(ju)(ju)采(cai)集、分析和(he)挖(wa)掘(jue)，進行(xing)設備(bei)優化和(he)提升，最后產生(sheng)價值……在這(zhe)一(yi)系列過程中(zhong)，人(ren)與電(dian)力設備(bei)的海量數(shu)(shu)據(ju)(ju)進行(xing)的“有(you)效溝通”，我們稱之為“大數(shu)(shu)據(ju)(ju)分析”，這(zhe)是互(hu)聯網化最有(you)價值的環節，也是智能(neng)電(dian)表設備(bei)能(neng)力的延伸。

　　表計圈發展的思索(suo)

　　以上如何指導在(zai)互聯網背景(jing)下(xia)的表計圈的發展呢?

　　表計行業(ye)的互聯網思維具體應該是什么?

　　在互聯網背(bei)景下，表(biao)計行業(ye)未來的(de)地位和市場份(fen)額應(ying)該拿什么(me)去(qu)衡量?

　　此問題(ti)，可能千人千語，筆(bi)者認(ren)為(wei)表計(ji)行業互聯網思維是(shi)從傳統銷售產(chan)品的(de)企業轉(zhuan)變為(wei)一(yi)個(ge)數據服務提供商(shang)。未來(lai)，表計(ji)企業在行業內(nei)影響力不單純是(shi)靠銷售的(de)電表產(chan)品數量，還要看(kan)提供的(de)數據供多少人使(shi)用，同時數據產(chan)生的(de)價(jia)值(zhi)有多大的(de)影響力。

　　當(dang)然成(cheng)為一個(ge)數據服務(wu)提供(gong)商，并非一個(ge)簡單的轉變(bian)：

　　首先，產品(pin)必須過硬，這是先決條件;其次，成本需不(bu)斷降低(di)(di)，這樣的(de)(de)產品(pin)才有足夠的(de)(de)競爭(zheng)力(li)，降低(di)(di)數(shu)(shu)據(ju)(ju)接入(ru)的(de)(de)成本;再次，產品(pin)在市(shi)場上占(zhan)有相(xiang)當份額，形成一(yi)定規(gui)模，這是先發優勢;第四(si)，有安裝、調試、數(shu)(shu)據(ju)(ju)接入(ru)、維保等服(fu)務(wu)能力(li)，這是保障條件;更進一(yi)步，優秀的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)服(fu)務(wu)提供(gong)商能夠對(dui)原始數(shu)(shu)據(ju)(ju)分(fen)析、挖掘(jue)、預測(ce)，為(wei)節能改造、政府決策、行業發展等提供(gong)有效的(de)(de)決策依據(ju)(ju)。

　　一切以用戶為中心

　　這句話只(zhi)要是(shi)(shi)(shi)產(chan)(chan)品人(ren)必定(ding)耳熟(shu)能詳。用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)類(lei)型多種多樣，提出的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)也是(shi)(shi)(shi)五花(hua)八(ba)門，如何篩選用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)、抓住用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)痛(tong)點是(shi)(shi)(shi)急(ji)需解(jie)決的(de)(de)(de)(de)問題。智能電表(biao)(biao)用(yong)于能效行業(ye)，安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)接入的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中，同類(lei)公司遇到或者(zhe)用(yong)戶反饋了(le)一些比(bi)較共性的(de)(de)(de)(de)問題：布通信線比(bi)較麻(ma)煩且安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)、人(ren)工(gong)成(cheng)本(ben)比(bi)較高(gao);微功率(lv)無線在(zai)企業(ye)現場使用(yong)，通信的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功率(lv)不可靠;能效用(yong)的(de)(de)(de)(de)電能表(biao)(biao)體積比(bi)較大，在(zai)配電柜現場安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de)位置比(bi)較局限;企業(ye)安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de)智能電表(biao)(biao)數量(liang)都比(bi)較多，導(dao)致數據采集成(cheng)本(ben)高(gao)，急(ji)需降低電表(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben);安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)互感器需要協調停電，大大增(zeng)加施工(gong)難度和項(xiang)目推進速度，也增(zeng)加了(le)人(ren)工(gong)成(cheng)本(ben);互感器企業(ye)沒有研(yan)究能效行業(ye)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，很(hen)多產(chan)(chan)品不適(shi)用(yong)現場;智能電表(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)通訊方式、協議(yi)、規約不統(tong)一，行業(ye)產(chan)(chan)品兼容性差。

　　縱(zong)觀市場(chang)上各(ge)家公司設計的產(chan)品，能(neng)夠全面解決以上問題(ti)的寥(liao)寥(liao)無幾(ji)。如果能(neng)夠解決這些共(gong)性(xing)問題(ti)，真正為(wei)用戶著(zhu)想(xiang)，這樣的產(chan)品才有價值和(he)生命力。

　　經營模式創(chuang)新

　　之前提(ti)到了數據(ju)分享，那么數據(ju)誰(shui)會用(yong)?政府、相(xiang)關的行業聯盟、用(yong)電企業、節能公司、咨詢機(ji)構、平臺運營商、售電公司。

　　使用數據(ju)分析的(de)(de)主(zhu)體，對(dui)能源的(de)(de)認知層(ceng)次和能力(li)都比較高。這些(xie)主(zhu)體未來都迫(po)切需要優(you)質的(de)(de)數據(ju)。

　　政府決(jue)策(ce)需(xu)要(yao)(yao)數(shu)(shu)據(ju)，行業(ye)(ye)(ye)聯盟指導行業(ye)(ye)(ye)內(nei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發展需(xu)要(yao)(yao)數(shu)(shu)據(ju)，用電企(qi)業(ye)(ye)(ye)需(xu)要(yao)(yao)了解自(zi)身(shen)的(de)(de)用能(neng)狀況(kuang)和在行業(ye)(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)能(neng)耗標準(zhun)需(xu)要(yao)(yao)數(shu)(shu)據(ju)，節能(neng)公司(si)(si)挖(wa)掘客戶和節能(neng)潛力(li)評估需(xu)要(yao)(yao)數(shu)(shu)據(ju)，咨詢機構那更是(shi)離不開數(shu)(shu)據(ju)，平臺運營商本身(shen)就是(shi)做數(shu)(shu)據(ju)接入和分析的(de)(de)，售電公司(si)(si)的(de)(de)經(jing)營策(ce)略和市場(chang)預估也離不開數(shu)(shu)據(ju)。

　　表(biao)計企業(ye)的經營模式(shi)的調整：銷售產品(pin)從賣(mai)表(biao)計到(dao)賣(mai)數(shu)據，銷售目(mu)標客(ke)(ke)戶從電表(biao)使用(yong)客(ke)(ke)戶轉向數(shu)據使用(yong)客(ke)(ke)戶，銷售的策略是從提供產品(pin)到(dao)提供服務。

　　超(chao)值的商(shang)業模式

　　有人說“互聯網思(si)維(wei)就是免費(fei)。”免費(fei)只是一種形式，而(er)并非本質。

　　商(shang)業(ye)本質(zhi)就是(shi)(shi)要盈利(li)的(de)。互(hu)聯網商(shang)業(ye)的(de)本質(zhi)就是(shi)(shi)回(hui)歸人性，從(cong)用(yong)戶(hu)的(de)需求出發，讓(rang)用(yong)戶(hu)覺(jue)得(de)(de)物(wu)超所值(zhi)。免費是(shi)(shi)最(zui)容易讓(rang)用(yong)戶(hu)覺(jue)得(de)(de)物(wu)超所值(zhi)的(de)手段，可以短(duan)時間集聚大量(liang)的(de)眼球關注和(he)流量(liang)。積聚了關注和(he)流量(liang)以后，可以通過新的(de)商(shang)業(ye)模式獲(huo)得(de)(de)盈利(li)。

　　比如一些比較(jiao)成(cheng)功的(de)互聯網產品：百度(du)，支付(fu)寶(bao)等等，對(dui)于大(da)(da)眾用戶來說都是免費的(de)，集聚了(le)大(da)(da)量的(de)人氣之后，盈(ying)利可以通過新的(de)商(shang)業(ye)模式來實現，比如：百度(du)首頁網址排(pai)名，支付(fu)寶(bao)里商(shang)家入駐和廣(guang)告。

　　對于(yu)電(dian)表行(xing)業來(lai)說，未(wei)來(lai)低成本的數據接入(ru)將(jiang)成為常態(tai)，如何讓用戶覺得數據接入(ru)是物超所值的一件事?——只(zhi)有(you)通(tong)過(guo)服務(wu)!

　　那么(me)服務(wu)怎(zen)么(me)做(zuo)?

　　這(zhe)是(shi)一個行(xing)業(ye)課題，也是(shi)大(da)家都非常頭(tou)疼的(de)問題。從數據到產(chan)生價值目前還是(shi)以(yi)人工(gong)分析或者是(shi)程序(xu)對歷史數據整理獲得一些(xie)結(jie)論，宣傳(chuan)高大(da)上(shang)，其實尚不能滿足用(yong)戶(hu)的(de)要求。行(xing)業(ye)也在(zai)這(zhe)方面投入(ru)了大(da)量(liang)的(de)精力，用(yong)于(yu)算(suan)法和模型的(de)建立，希望(wang)未(wei)來會給用(yong)戶(hu)一個超(chao)值的(de)體驗(yan)。

　　服(fu)務也(ye)是一(yi)(yi)個內涵和外(wai)延都(dou)比較寬的概念。不僅(jin)僅(jin)要有(you)讓用戶眼(yan)前一(yi)(yi)亮的招(zhao)式，同時基本功也(ye)必須扎實和穩(wen)定，比如數據(ju)采(cai)集及時性、有(you)效(xiao)性和準(zhun)確性、海(hai)量數據(ju)處理等等。

　　總結

　　數據(ju)(ju)空間上跨行(xing)業(ye)、跨地區、時間縱向上跨年度(du)，可以說是海量。誰(shui)掌握的數據(ju)(ju)最(zui)(zui)全面、最(zui)(zui)真實，誰(shui)的數據(ju)(ju)用戶最(zui)(zui)活躍，誰(shui)的數據(ju)(ju)分析模型最(zui)(zui)優化(hua)，誰(shui)的數據(ju)(ju)服(fu)務能力(li)最(zui)(zui)強，未來誰(shui)最(zui)(zui)有發言權。

　　夠短時間內集聚大(da)量用戶，產生合適的(de)新商業(ye)模(mo)式的(de)企(qi)業(ye)，將會(hui)引領行業(ye)的(de)潮流和(he)方向。

　　總結下本文核心思想，四個字“以人為本”，不論是產品模式創新，還是經營模式改變，或者商業模式創新，都是分析了用戶的需求，將最合適的產品提供給最合適的用戶。更多最新市場(chang)調(diao)研報告，投資分析報告，行業分析，市場分析報告，市場調查報告，調查報告請訪問靈核網。