近年，智能馬桶蓋引起了國人的廣泛關注，而智能坐便器也逐漸的揭開了它神秘的面紗。這個等待開采的金礦已經引起了各界廣泛的關注。面對充滿“錢景”的行業市場，這些衛浴品牌并沒有表現出互聯網企業式的激進行為。一方面，這根行業特性和市場環境有關。另一方面，在很大程度上是由于智能坐便器這一產品呈現出的多重基因屬性。

　　智能坐便器市場起飛需要經歷三個階段

 　　智能坐便器起源于上世紀60年代的美國，后經日本引進和改良，在國外已經有了相當長的發展歷程和較高的普及率。事實上，智能坐便器在我國已有超過20年的發展史，但由于消費者對該產品認知程度不高，智能坐便器市場一直處于沉寂狀態。中國企業在發現智能坐便器市場新藍海的同時，也需要付出異常艱辛的努力進行開發。

 　　中國家用電器協會秘書長朱軍認為，中國智能坐便器市場的發展可能會經歷一下三個階段：第一階段是導入期，在導入期需要政府、協會、企業在充分了解消費需求的基礎上進行標準的制定、技術的規范以及消費觀念和生活習慣的引導;第二階段是充分競爭期，跨過導入期的“門檻”后，智能坐便器市場會呈現多方企業、多類產品、多種功能的充分釋放;第三階段是行業細分期，經過充分競爭后，智能坐便器產品按照功用和消費人群定位會走向精細化的道路。

 　　其中，最難熬的階段就是導入期。在標準不確定、技術不規范、固有觀念和習慣不易改變的情況下，智能坐便器企業很難笑得出來。需要注意的是，在市場導入期必須要把控好產品質量，一旦出現較大的負面影響，智能坐便器很可能會被打入冷宮。

　　技術工藝先行行業標準呈雙重屬性

 　　智能坐便器國家標準還未出臺，一方面是因為市場還沒成熟，另一方面就是由于這一產品的技術工藝是跨界的產物。傳統的坐便器歸屬于衛浴行業，一般性標準跟建筑裝飾有很大的關聯。由于產品功能的開發，智能坐便器同時展現出了電器的屬性。

 　　今年一月份，在質檢總局的專項抽查中有4成的智能坐便器產品質量檢驗不合格，問題主要集中在在耐熱和耐燃、安全水位技術要求、水箱安全水位等項目。有行業人士分析指出，一方面部分企業過于注重產品外觀而忽視安全并且缺乏完善的采購監督機制，另一方面就跟水電技術跨界融合有關。

　　銷售渠道呈多樣化趨勢售后服務需要完善

 　　就目前來說，普通消費者是很難在家電賣場或其他渠道接觸到智能坐便器以及傳統坐便器產品的，衛浴類產品一般主要在建材市場和門店進行銷售。

 　　恒潔衛浴市場部品類總監告訴記者，現在智能坐便器的銷售渠道已經呈現多樣化趨勢，除了傳統的建材市場和門店，許多企業都在開拓電商渠道。此外，鈦佳科技總經理康曉翌表示，未來智能坐便器的銷售還可以通過電器連鎖店、電視購物、百貨公司、銀行商城等渠道進行拓展。

 　　的確如此，隨著互聯網的普及和物流的發展，智能坐便器產品通過電商渠道進行銷售已經不足為怪。不過記者通過搜索調查發現，大多電商銷售比較多的坐便器產品還是以便蓋為主，畢竟整機運輸和后期維修存在一定風險因素。

　　不過，博電總經理余鵬程認為，未來智能坐便器的售后服務會出現變革，除了生產廠商的服務網點，當地的合作企業、維修點將會很快納入服務體系當中。

 　　針對企業比較關心的國家標準、產品技術、市場推廣以及跨界合作等問題，中國家用電器協會秘書長朱軍表示，中國家用電器協會智能衛浴電器專業委員會發布的《2016年中國智能坐便器行業發展報告》將會對產品的市場推廣起到重要作用，協會也在積極推動智能坐便器產品列入“CCC”認證目錄。

 　　據悉，中國家用電器協會將在2016年6月份舉辦智能坐便器技術交流會，屆時各方代表可以針對智能坐便器相關的政策法規、技術工藝、市場推廣等方面進行充分的溝通和交流。

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