繼彩電、冰箱(xiang)之后，空調業(ye)也迎來一(yi)輪(lun)集體漲價(jia)(jia)。近(jin)日(ri)(ri)，美的、日(ri)(ri)立(li)等(deng)空調廠商紛(fen)紛(fen)宣布漲價(jia)(jia)。無錫美的空調銷(xiao)售(shou)公(gong)司稱，“計劃于2016年(nian)12月11日(ri)(ri)對產品價(jia)(jia)格體系(xi)向上(shang)調整(zheng)”。日(ri)(ri)立(li)家用(yong)中(zhong)央空調決定“公(gong)司將于2017年(nian)1月1日(ri)(ri)起對系(xi)列產品實施調價(jia)(jia)，平均(jun)上(shang)調10%以上(shang)”。

　　此次(ci)價(jia)格(ge)上漲(zhang)，主(zhu)要(yao)是因(yin)為原(yuan)材(cai)料(liao)(liao)的上漲(zhang)。2016年下半年以(yi)(yi)(yi)來，各大宗(zong)材(cai)料(liao)(liao)價(jia)格(ge)持續(xu)上漲(zhang)，截至11月，主(zhu)要(yao)原(yuan)材(cai)料(liao)(liao)銅上漲(zhang)40%，保持在4.9萬元/噸，鋼材(cai)價(jia)格(ge)漲(zhang)200%以(yi)(yi)(yi)上，塑料(liao)(liao)、鋁(lv)材(cai)等(deng)價(jia)格(ge)漲(zhang)幅在30%以(yi)(yi)(yi)上。

　　漲價不(bu)僅(jin)局限(xian)于空(kong)調(diao)行業(ye)，10月，冰(bing)箱(xiang)行業(ye)也(ye)(ye)傳出漲價消息(xi)，奧馬副總裁姚友軍在接受北京商報記者采(cai)訪時也(ye)(ye)坦承，原材(cai)料(liao)的(de)上(shang)漲對公司(si)冰(bing)箱(xiang)生產成本還是有(you)一定壓力(li)的(de)。彩電業(ye)，從9月開始就(jiu)有(you)企業(ye)陸續上(shang)調(diao)電視售(shou)價，北京商報記者日前也(ye)(ye)從多家互(hu)聯網電視廠(chang)商處獲悉，今年“雙12”過后，價格還會有(you)所上(shang)調(diao)。

　　原材料價格(ge)的上漲(zhang)對(dui)于(yu)剛復蘇(su)的空(kong)調市場(chang)來說，并不是個好(hao)消息(xi)。空(kong)調業(ye)在遭(zao)遇過去兩年的低迷后，市場(chang)正在有(you)所(suo)好(hao)轉(zhuan)，據靈核網(wang)發布顯示，2016年10月我國家用(yong)空(kong)調生產(chan)(chan)量830.79萬臺(tai)，同比增(zeng)長59.4%。其中，內銷(xiao)出貨量505.939萬臺(tai)，同比增(zeng)長59%。有(you)業(ye)內人(ren)士擔憂，產(chan)(chan)品(pin)漲(zhang)價可能會在一(yi)定程(cheng)度上影響空(kong)調產(chan)(chan)業(ye)的復蘇(su)。

　　不(bu)過也有業(ye)(ye)內(nei)人士持不(bu)同看法，認為價(jia)格(ge)上調(diao)對(dui)整體市場(chang)影響有限，這(zhe)屬于(yu)(yu)空調(diao)行業(ye)(ye)的(de)一個價(jia)格(ge)回(hui)調(diao)，過去兩年空調(diao)業(ye)(ye)曾頻打價(jia)格(ge)戰，產(chan)品均價(jia)有所下(xia)降(jiang)。空調(diao)業(ye)(ye)正在進入產(chan)業(ye)(ye)結(jie)構調(diao)整的(de)末期(qi)，未來消費者(zhe)對(dui)于(yu)(yu)空調(diao)產(chan)業(ye)(ye)的(de)需求(qiu)可能(neng)不(bu)再是簡(jian)單地制(zhi)冷制(zhi)熱，如一些能(neng)夠提前遠程啟動、自(zi)動定時檢測(ce)、提前預判(pan)產(chan)品故障(zhang)等智能(neng)化的(de)功能(neng)和服務將成為消費者(zhe)新需求(qiu)。

　　日前，來自《消費者報道》的一(yi)項(xiang)調查便顯(xian)示(shi)(shi)，用(yong)戶(hu)(hu)在空調使用(yong)過程(cheng)中最怕出現故(gu)障(zhang)，尤其是寒(han)冬酷(ku)暑天(tian)氣，調查顯(xian)示(shi)(shi)，24.09%的用(yong)戶(hu)(hu)表示(shi)(shi)曾遇到過“售后維修人員跟(gen)進速度慢”的情況;29.01%的用(yong)戶(hu)(hu)抱(bao)怨“售后維修人員不明(ming)確告知故(gu)障(zhang)情況，亂收費”。

　　而另一(yi)項入戶(hu)(hu)調(diao)查也顯(xian)示，現階段用戶(hu)(hu)對(dui)于智能空(kong)調(diao)的接受度在(zai)不斷提(ti)升(sheng)，尤其(qi)是(shi)能夠遠(yuan)程提(ti)前啟動空(kong)調(diao)制冷、制熱的功能備受年(nian)輕用戶(hu)(hu)群體(ti)的喜(xi)愛。

　　事實上(shang)，針對用戶需求也有空調廠商提前布局。據志(zhi)高(gao)空調公關部相關負(fu)責人(ren)介紹，志(zhi)高(gao)智能云(yun)空調大(da)數據中心(xin)已經(jing)投(tou)入運營近四(si)年時(shi)間，通過該大(da)數據平(ping)臺帶來的(de)主(zhu)(zhu)動響(xiang)應、主(zhu)(zhu)動反饋、主(zhu)(zhu)動服務的(de)手段，真正(zheng)實現(xian)了精準服務、及時(shi)服務、透明(ming)服務的(de)新模式。志(zhi)高(gao)云(yun)空調的(de)在線診(zhen)斷包括溫(wen)度采集(ji)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、控制系(xi)(xi)(xi)統(tong)、電氣系(xi)(xi)(xi)統(tong)、制冷系(xi)(xi)(xi)統(tong)四(si)個主(zhu)(zhu)要方(fang)面的(de)檢測，實現(xian)有故障時(shi)自動報修并上(shang)門服務。

　　《消(xiao)費者報道》的(de)測試結果也顯示，在(zai)格力(li)、美的(de)、志高等六大空(kong)調(diao)品牌中(zhong)，志高空(kong)調(diao)在(zai)綜合“智能(neng)(neng)控制”、“智能(neng)(neng)診(zhen)斷(duan)”等多個項目(mu)的(de)智能(neng)(neng)指數評(ping)判中(zhong)，以74%的(de)得票(piao)率排名第一。

　　隨著空(kong)(kong)調(diao)智(zhi)能(neng)化的(de)(de)(de)不斷普及(ji)，以及(ji)年(nian)輕(qing)消費群體對生活品質(zhi)要求的(de)(de)(de)提升，如(ru)何通過智(zhi)能(neng)化來實現服務(wu)的(de)(de)(de)提升，將(jiang)是空(kong)(kong)調(diao)廠商發展(zhan)的(de)(de)(de)關鍵(jian)所在，同時也將(jiang)成為(wei)空(kong)(kong)調(diao)業(ye)增長的(de)(de)(de)新動力。