俗話(hua)說“一鋪(pu)(pu)養三代”。如今,這樣的(de)(de)傳統致富門(men)道正在不斷受到挑戰。實體商(shang)鋪(pu)(pu)經營不樂(le)觀,除大環境因素影響外,還有電商(shang)的(de)(de)原(yuan)因。網上購衣因價格便宜、購物(wu)方(fang)便已(yi)經成為許多市民的(de)(de)消費習慣,所以電商(shang)對服(fu)裝零售(shou)業的(de)(de)沖擊表(biao)現得比(bi)較突出。而實體服(fu)裝店因房(fang)租、人工等成本的(de)(de)存在,商(shang)品價格相對較高(gao),流失(shi)了部分顧客。10月(yue)29日(ri)、30日(ri),記者調(diao)查了解(jie)到,城(cheng)區部分購物(wu)商(shang)場(chang)等經營場(chang)所內部分店面生意慘(can)淡,正在尋求轉(zhuan)讓(rang)。
部(bu)分實體店生意差
10月(yue)29日,記(ji)者走訪(fang)了城(cheng)(cheng)區溫州(zhou)購(gou)物商(shang)城(cheng)(cheng)、V1購(gou)物廣場及地(di)下名店(dian)街等多處購(gou)物商(shang)城(cheng)(cheng)發現(xian),部分店(dian)鋪經營狀(zhuang)況不(bu)樂觀,有些店(dian)鋪甚(shen)至(zhi)出現(xian)入不(bu)敷出的(de)現(xian)象,無奈之(zhi)下只得將(jiang)店(dian)鋪轉讓出去。
當天(tian)19時許,V1購物廣場內顧客并不多,一些(xie)無(wu)人看管的店(dian)鋪用簾子圍了(le)起來,并在顯眼的位置張貼出了(le)“旺鋪轉讓”的字樣。記者繞著商城轉了(le)一圈,發現(xian)還有(you)一些(xie)正準備轉讓的店(dian)鋪。
“你們(men)想(xiang)租(zu)店(dian)鋪經驗(yan)服(fu)裝生(sheng)(sheng)意(yi)嗎?過來(lai)看看我這個店(dian)吧。我在這邊一共盤了(le)兩個店(dian)面,位(wei)置特(te)別好,裝修更是沒的(de)說,光貼壁紙就(jiu)花了(le)好幾(ji)千元錢。室內的(de)這臺燈(deng)效果(guo)特(te)別好,當時花了(le)兩千多元買的(de)呢。現(xian)在由于家(jia)里(li)(li)有急事不能干下去了(le),你們(men)要是有意(yi)的(de)話,便宜點轉給你們(men)。”經營服(fu)裝生(sheng)(sheng)意(yi)的(de)張先生(sheng)(sheng)坐在走廊(lang)里(li)(li),見有人來(lai)看出租(zu)信息,便趕緊起身推薦自己的(de)商鋪。
據張先生介紹,相對于(yu)溫州購(gou)物商(shang)(shang)城以及(ji)地下(xia)名店(dian)(dian)街來說,V1購(gou)物廣場店(dian)(dian)鋪的房(fang)租(zu)以及(ji)轉讓費(fei)(fei)能便(bian)宜一(yi)(yi)半。“雖(sui)然(ran)大(da)家都說溫州購(gou)物商(shang)(shang)城那(nei)邊(bian)人(ren)流量(liang)大(da),但是在那(nei)邊(bian)想轉一(yi)(yi)間店(dian)(dian)鋪至少得五六(liu)萬(wan)元,另外(wai)一(yi)(yi)年的房(fang)租(zu)也(ye)得五六(liu)萬(wan)元。這邊(bian)雖(sui)然(ran)人(ren)沒那(nei)么多,但是房(fang)租(zu)便(bian)宜啊,一(yi)(yi)間店(dian)(dian)鋪的租(zu)金(jin)在一(yi)(yi)萬(wan)到兩萬(wan)元之(zhi)間。至于(yu)轉讓費(fei)(fei),也(ye)就是一(yi)(yi)萬(wan)塊錢左右吧。”張先生表示,有(you)的是店(dian)(dian)主確實有(you)其他原(yuan)因(yin)想轉行不(bu)干了(le)(le),還(huan)有(you)一(yi)(yi)部(bu)分(fen)是因(yin)為經營不(bu)善,無法運轉下(xia)去了(le)(le)。
隨后,記者(zhe)來到溫州購物商城和地下(xia)名店(dian)街發現,同樣有一些店(dian)主正在(zai)急轉店(dian)鋪。
商場試穿網店購買
記者在(zai)(zai)采訪(fang)中了解到,一些入駐大型購物商(shang)場(chang)的(de)(de)品(pin)牌店(dian)(dian)日子也不好過。據多家品(pin)牌店(dian)(dian)的(de)(de)促銷(xiao)員介紹,雖然平日逛(guang)商(shang)場(chang)的(de)(de)市民不在(zai)(zai)少(shao)數,但是看得多,買的(de)(de)少(shao)。尤其是年輕人,來到店(dian)(dian)內一個勁地試(shi)衣服,卻沒有(you)要買的(de)(de)意思。
記者(zhe)走訪了幾家(jia)大(da)型商場內(nei)的品牌女(nv)裝店(dian),發現品牌店(dian)內(nei)的新款秋(qiu)冬(dong)裝均價(jia)格不(bu)菲。一(yi)件毛衫至少三五百(bai)元,而外套(tao)、大(da)衣(yi)等(deng)女(nv)裝動輒上千(qian)元,讓眾多(duo)普(pu)通工薪階層望而卻步。
“品(pin)牌衣(yi)服確實(shi)在質量(liang)、款式上(shang)都沒得(de)說,但(dan)是價格太貴了(le)。我(wo)前(qian)些(xie)(xie)(xie)日子逛街時看中了(le)一件國際品(pin)牌的(de)短(duan)款外套,樣式很新(xin)穎,面料含羊(yang)毛,穿(chuan)在身(shen)上(shang)肯定又漂亮又暖和。但(dan)價格也是高得(de)離(li)譜,相當于(yu)我(wo)半個(ge)月的(de)工資,看了(le)幾次最(zui)終也沒舍得(de)買(mai)。”高新(xin)區的(de)張曉紅在一家網絡(luo)公司工作(zuo)。她說,有(you)些(xie)(xie)(xie)衣(yi)服雖然價格高,但(dan)是確實(shi)是真(zhen)心喜歡(huan),此時她就會(hui)從網上(shang)購(gou)買(mai)相同款式的(de)衣(yi)服,往往會(hui)比商場(chang)便宜一些(xie)(xie)(xie)。
“試衣(yi)(yi)服的時候我(wo)偷偷記下衣(yi)(yi)服的貨(huo)號以及尺寸,回(hui)(hui)家在網上一(yi)般(ban)都能找到(dao)同(tong)款(kuan)衣(yi)(yi)服,但價格也(ye)不統一(yi)。為了保證質量,我(wo)通(tong)常會挑一(yi)家信譽銷量相對好的店(dian)鋪。等到(dao)貨(huo)之(zhi)后,我(wo)再到(dao)實(shi)體店(dian)對比(bi)一(yi)下,如果是仿版,就退(tui)回(hui)(hui)去。”張(zhang)曉紅說。
網(wang)上(shang)買衣(yi)服究竟多便宜?記者在淘(tao)寶網(wang)上(shang)輸入“2013秋季新款(kuan)(kuan)”幾個關鍵字,發現其中(zhong)幾款(kuan)(kuan)品牌(pai)服裝的價(jia)格確(que)實比實體(ti)店低不少。其中(zhong)一款(kuan)(kuan)實體(ti)店標(biao)價(jia)千元(yuan)左(zuo)右(you)的長袖連衣(yi)裙,網(wang)上(shang)最低售價(jia)僅300元(yuan)。
“實(shi)體(ti)店(dian)跟(gen)網店(dian)的(de)(de)價格(ge)差異(yi)確(que)實(shi)不(bu)小,這(zhe)也是(shi)由成本決定的(de)(de)。實(shi)體(ti)店(dian)有房租、人工(gong)等費用(yong)不(bu)說,商(shang)場還得(de)扣點,價格(ge)肯定要高。”一家大(da)型商(shang)場內某品牌導購說,現(xian)在的(de)(de)消(xiao)費者只認價格(ge),很多消(xiao)費者甚至(zhi)來(lai)到店(dian)里(li)試衣(yi)服拍照片,然后回去(qu)在網上(shang)購買,賣場成了“試衣(yi)間”。
利潤雖高但沒人買,壓貨已成為(wei)常見現(xian)象
經營服裝(zhuang)生意,老板(ban)們最擔(dan)心的(de)(de)問(wen)題(ti)就是“存貨”。采(cai)訪中,一些老板(ban)向記者(zhe)坦言(yan),近(jin)幾年(nian),實體店的(de)(de)生意不好干,“壓(ya)貨”已經成為一種常見現象。
今年(nian)33歲(sui)的王先生(sheng)(sheng)2011年(nian)年(nian)底在(zai)地(di)下名店街轉租(zu)了(le)一間商鋪,主(zhu)要經營男(nan)裝。他告訴(su)記者,自己經營這(zhe)家男(nan)裝店一共投入了(le)十萬(wan)多元,但是最近(jin)生(sheng)(sheng)意一直(zhi)不好,現在(zai)實在(zai)是經營不下去了(le),只(zhi)得往(wang)外轉租(zu)。
“我之(zhi)前在其他(ta)購物(wu)商(shang)城(cheng)干過服(fu)裝(zhuang)生(sheng)意,那邊(bian)生(sheng)意不(bu)太好(hao)就轉(zhuan)到這(zhe)里,沒(mei)想到還是沒(mei)干來。這(zhe)邊(bian)的(de)房(fang)租(zu)不(bu)比其他(ta)購物(wu)商(shang)城(cheng)便宜(yi),我這(zhe)間店(dian)鋪光房(fang)租(zu)一(yi)年就六萬(wan)元(yuan)錢,轉(zhuan)讓(rang)費(fei)五萬(wan)元(yuan),再加上裝(zhuang)修等一(yi)共投入了(le)十(shi)二三萬(wan)元(yuan)呢。”王先生(sheng)無奈地對記(ji)者說,“都(dou)說服(fu)裝(zhuang)是暴利(li)(li)行業,一(yi)件衣服(fu)能有(you)50%的(de)利(li)(li)潤,但是也得有(you)人(ren)買啊。”
王(wang)先生(sheng)對(dui)記者說,他的(de)(de)店(dian)鋪雖然人流量不(bu)(bu)小,但是服(fu)裝的(de)(de)銷量并不(bu)(bu)樂觀。受成本的(de)(de)影響,衣服(fu)的(de)(de)價格也(ye)降不(bu)(bu)下來,所以顧客看的(de)(de)多買(mai)的(de)(de)少,而且還(huan)拼命(ming)還(huan)價。他說,由于生(sheng)意不(bu)(bu)好做,貨越壓(ya)越多。夏天的(de)(de)時(shi)候,他到夜市(shi)上處理掉(diao)了一部(bu)分衣服(fu),現在還(huan)壓(ya)著十萬多元錢的(de)(de)貨。
部分(fen)市(shi)民青睞網購,便宜方便就是硬道(dao)理(li)
10月30日,記者隨機采(cai)訪(fang)了30余名市(shi)民,其中半數以上的市(shi)民表示(shi)更青睞網購(gou)。主要(yao)原因就是便(bian)宜、方便(bian)。
“現在(zai)網絡購物這(zhe)么(me)方(fang)便,想買(mai)(mai)什(shen)么(me)衣(yi)服我大(da)多(duo)在(zai)網上淘。無論(lun)是一般的(de)(de)小(xiao)(xiao)品(pin)牌,還是比(bi)(bi)較大(da)的(de)(de)國內國際品(pin)牌,大(da)部分都能(neng)在(zai)網上找(zhao)到。總(zong)之(zhi),坐在(zai)電腦前(qian),動動鼠標就能(neng)輕松解決穿衣(yi)問(wen)題。不僅方(fang)便,而且價(jia)格比(bi)(bi)實體店低不少。”家住奎文(wen)區(qu)光明小(xiao)(xiao)區(qu)的(de)(de)譚(tan)女士對記者說,自(zi)己平時(shi)工作很清閑(xian),上班多(duo)數時(shi)間都在(zai)“淘寶(bao)”,現在(zai)已經成了網購高(gao)手,買(mai)(mai)的(de)(de)衣(yi)服質量(liang)好(hao)、款式新、價(jia)格便宜。
她說(shuo),自己(ji)也(ye)經(jing)常跟朋友(you)去逛街(jie),但是(shi)很(hen)少“出(chu)手”。“逛街(jie)的(de)時(shi)候經(jing)常能夠見到(dao)網(wang)(wang)(wang)上的(de)暢銷款,但是(shi)價格卻高出(chu)不少。前幾(ji)天我在(zai)一(yi)家購物商場看好了一(yi)件短款外套(tao),老板娘要價100元。回家后在(zai)網(wang)(wang)(wang)上轉(zhuan)了轉(zhuan),發(fa)現(xian)有的(de)網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian)叫價才50元。現(xian)在(zai)很(hen)多實體店(dian)(dian)都同(tong)時(shi)經(jing)營網(wang)(wang)(wang)店(dian)(dian),也(ye)就是(shi)說(shuo)跟網(wang)(wang)(wang)上的(de)衣服沒有什(shen)么區(qu)別(bie)。”譚女士稱(cheng),像冬季(ji)外套(tao)、棉(mian)鞋之類的(de),她一(yi)般都先去商城(cheng)試好款式和尺寸,然后到(dao)網(wang)(wang)(wang)上購買。
“馬上就要‘雙十(shi)(shi)一(yi)’了,我(wo)的購(gou)(gou)物車里已經存(cun)了十(shi)(shi)多件貨,等著一(yi)降價(jia)就出(chu)(chu)手。”在勝利東街(jie)與新華路附近某銀行工(gong)作的劉女士表示(shi),每逢“雙十(shi)(shi)一(yi)”、“圣(sheng)誕節(jie)”等節(jie)假日(ri),許(xu)多網店都(dou)會(hui)(hui)推出(chu)(chu)各種(zhong)優(you)惠活動,半價(jia)、打折、買(mai)商品送贈品等。這時(shi)自己(ji)就會(hui)(hui)宅在家里網購(gou)(gou),把全家人的穿戴都(dou)解決了,比外出(chu)(chu)購(gou)(gou)物更實惠更方便。
“實(shi)體店+網店”同步走,實(shi)現利潤(run)最大(da)化(hua)
隨著(zhu)電商發展,服裝(zhuang)網店正步步緊逼,動(dong)搖了實(shi)體店的(de)地位(wei)。面對逐漸艱難的(de)生存環境,服裝(zhuang)實(shi)體零售業唯(wei)有不斷(duan)探(tan)索新的(de)經營模式(shi),謀求(qiu)突(tu)破(po)。
調(diao)查采訪中,不少店(dian)(dian)主表示打算(suan)(suan)將網(wang)銷(xiao)(xiao)與(yu)實(shi)體銷(xiao)(xiao)售多(duo)種渠(qu)道(dao)結合,探(tan)索“實(shi)體店(dian)(dian)+網(wang)店(dian)(dian)”的(de)(de)同(tong)步銷(xiao)(xiao)售模式,以實(shi)現經(jing)營利潤的(de)(de)最大化。在(zai)一(yi)家購物商場(chang),記(ji)者了(le)解到(dao),許多(duo)實(shi)體商店(dian)(dian)已(yi)經(jing)開(kai)通了(le)網(wang)絡平(ping)臺,實(shi)現電商、實(shi)體商店(dian)(dian)的(de)(de)合二(er)為一(yi)。“在(zai)這邊我(wo)(wo)的(de)(de)店(dian)(dian)算(suan)(suan)是(shi)(shi)生意比較好(hao)的(de)(de)了(le),但是(shi)(shi)每個(ge)月就能賺個(ge)生活費。在(zai)朋友的(de)(de)建議下,我(wo)(wo)開(kai)始同(tong)步經(jing)營網(wang)店(dian)(dian),沒想(xiang)到(dao)收(shou)益還不錯。但是(shi)(shi)由于我(wo)(wo)還弄著(zhu)實(shi)體店(dian)(dian)平(ping)時特別忙,沒有時間找模特拍(pai)照片(pian),就從網(wang)上(shang)復制了(le)別家的(de)(de)圖(tu)片(pian),結果被網(wang)站封了(le)賬號。”一(yi)家女裝(zhuang)店(dian)(dian)的(de)(de)老(lao)板劉女士說,最近她打算(suan)(suan)重新注冊(ce)個(ge)賬號,多(duo)投入些精(jing)力,把網(wang)店(dian)(dian)好(hao)好(hao)經(jing)營下去(qu)。
“我網上開店已經有一(yi)年多的(de)時(shi)間(jian)了,網店加上實體(ti)店好的(de)時(shi)候一(yi)個月(yue)能有過萬元的(de)收(shou)入呢。我感覺,開實體(ti)店與網店其實兩(liang)不耽誤,而且還能同時(shi)賺兩(liang)份錢(qian),是一(yi)種不錯的(de)經營模(mo)式。”另外一(yi)家服裝店老板表示(shi)。
當然,也(ye)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)些服(fu)裝(zhuang)實(shi)體(ti)店(dian)主表現(xian)得(de)相(xiang)當淡定(ding)(ding)。他(ta)們表示(shi),實(shi)體(ti)服(fu)裝(zhuang)店(dian)也(ye)有(you)(you)自己的優勢,一(yi)(yi)(yi)些年齡偏大的消(xiao)費(fei)者早已形成固定(ding)(ding)的消(xiao)費(fei)習慣,更(geng)信賴(lai)實(shi)體(ti)店(dian)。同時,實(shi)體(ti)店(dian)的“體(ti)驗性”也(ye)很(hen)難被網購取(qu)代。“只要款(kuan)式(shi)新穎(ying),價(jia)格(ge)適中(zhong),還是會有(you)(you)很(hen)多回頭客的。雖然網上價(jia)格(ge)便宜,但(dan)是畢竟看不(bu)到實(shi)物,沒法(fa)上身試穿。同樣的一(yi)(yi)(yi)件衣服(fu),質量不(bu)同價(jia)格(ge)肯定(ding)(ding)不(bu)一(yi)(yi)(yi)樣。”一(yi)(yi)(yi)些店(dian)鋪老板同時提醒網民在網購時一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)要慎重選(xuan)擇,以免買(mai)到假貨。
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