走近中國20年,互聯網正一步步地改變著我們每一個人的生活。2015年互聯網更是演繹出了“+”的藝術,促進了我國各產業經濟的發展。“把以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”,這是政府工作報告最情緒化的表達,史無前例。在這一政策之下,“互聯網+旅游”聯誼出了新的篇章,讓旅游更精彩,讓信任盡在旅途。
有人預言“線上旅游終會取代線下旅游”,現在看來歧義很大。隨著O2O的不斷發展,人們漸漸預測到了這一模式的最終結局——旅游O2O模式。這一模式不僅實現了線上線下互動,而且拉動產業經濟增長。在“互聯網+”行動計劃實施之后,“互聯網+旅游”這一融合更貼切、更可行、更人性化。
然而,旅游O2O的主要消費者是這場變革的主角,也是受益者。對于善用互聯網的80后、90后而言,他們更愿意在線上篩選旅游信息,充分比較,選擇更適合自己的旅游產品。實際上,消費者在線上進行旅游消費的最大益處在于通過互聯網,盡可能實現信息對稱。只有這樣,消費者才能在更大程度上維護自身權益,更好發揮自主權。
萬樹綠商貿是一家涉足面較廣的企業,其主要涉及行業有旅游信息咨詢、建筑施工、食品工藝禮品銷售、酒店餐飲信息咨詢,還包括了自己的旅游網站。四川旅游景點(www.sclyjd.net/) 涵蓋了資訊、景點、酒店、周邊游、自駕游、國內游、主題游等多板塊。在這里,用戶可以通過網站信息,輕松暢游四川,領略當地的自然美景和風土人情。
在旅游業者在不斷追求互聯網所帶來的形式創新時,卻忽略了旅游過程中服務的重要性,個性化體驗的無可替代性。一些旅游中多發的老問題,并沒有因為互聯網發展的紅火而銷聲匿跡。謝強表示說“發展互聯網旅游,最重要的一點是利用互聯網的優勢,將‘被導游帶入購物店花冤枉錢,被領隊擅改行程,被酒店無故取消訂單’等問題徹底杜絕掉,重拾消費者信任。”
“互聯網+旅游”是旅游O2O模式的展現,不是傳統旅行社與旅游電商的簡單對接,亦不是傳統旅游供應商將產品切割拿到線上賣,而是要揚長避短,發揮各自所長,真正實現旅游服務的創新與升級。發展“互聯網+旅游”,已然不可逆。
更多最新市場信息,請關注靈核網《2015-2020年中國互聯網金融行業現狀及投資前景研究報告》。
版權聲明